La Mancomunidad de Servicios Sociales Sierra Norte, en colaboración con la Dirección General de Coordinación de la Dependencia, presta los servicios de Teleasistencia, Ayuda a Domicilio (atención de las necesidades del hogar y cuidado personal) a aquellas personas residentes en cualquiera de los municipios integrantes, y que según la ley de Dependencia tengan reconocida la situación de dependencia, precisando ayuda de otra peresona para realizar las actividades básicas de la vida diaria, por razones de edad, enfermedad o discapacidad ligados a la pérdida de autonomía física, mental, intelectual o sensorial.
El procedimiento para el reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones dle sistema, se inicia a instancia de la persona interesada que lo solicitará a través de los Servicios Sociales de Atención Primaria, dirigiéndose al Trabajador/a Social de referencia.
